Shop news - Kostenloser Versand und Rückversand
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Lieferung

Bei uns ist der Versand immer kostenlos. Nach der Eingangsbestätigung deiner Bestellung dauert es für gewöhnlich 2-5 Werktage, bis deine Bestellung bei dir ist. Je nachdem, wo du wohnst, kann es zu lokalen Lieferdifferenzen kommen. Für manche Länder bieten wir einen Express-Lieferservice mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen an.

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Bezahlung

Flattered arbeitet ausschließlich mit Klarna Checkout als Zahlungsdienstleister. Die Zahlungen können in den im Flattered-Onlineshop aufgeführten Währungen geleistet werden. Du kannst mit Kreditkarte, EC-Karte, Gutschein oder über Klarna Invoice auf Rechnung bezahlen. Wende dich bei Fragen zum Thema Bezahlung an den Kundenservice von Klarna (+49 221 669 501 10)

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Rückerstattung

Rückerstattungen werden in Einklang mit der beim Kauf gewählten Zahlungsart geleistet. Wir versuchen, dir dein Geld so schnell wie möglich zu erstatten. In Ausnahmefällen kann es jedoch 1-2 Wochen dauern, bis das Geld wieder auf deinem Konto ist.

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Rückversand und Umtausch

Als Flattered-Kunde hast du Anspruch auf einen Kauf auf Probe. Das bedeutet, dass du deinen Kauf, selbst wenn die Ware nicht defekt ist, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung rückgängig machen kannst. Der Rückversand erfolgt kostenlos. Wenn du deinen Artikel umtauschen möchtest, empfehlen wir dir, deinen Kauf kostenlos zurückzusenden und online eine neue Bestellung für deinen Wunschartikel aufzugeben.

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Beschwerden

Wir garantieren dir, dass deine Bestellung in gutem Zustand bei dir ankommt. Solltest du dennoch einen defekten oder den falschen Artikel geschickt bekommen, wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung an unseren Kundenservice.

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Kontakt

Wenn du die Information, die du suchst, nicht finden kannst, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir beantworten deine Fragen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden.Telefon: +46 8-121 471 67E-Mail: webshop@flattered.com

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